На этот счёт есть масса различных наблюдений у разных людей, в т.ч. и у меня.
Здесь работают два фактора.
1. В нашем существе близкие люди "прописываются" на очень глубоком уровне. Когда такой человек уходит (в прямом или переносном смысле), но необходимость в нём существует, то некоторые черты отсутствующего человека, присущие другому, в подсознании достраиваются до существующего образа, который и воспринимается, как реальный человек.
2. Возможна ситуация, когда тонкое тело безвременно умершего странствует по физическому миру, навещая в разных обстоятельствах своих знакомых. Для этого требуется хоть какая-то физическая основа (Мать писала о том, что кошка взглянула на неё взглядом погибшего на войне брата Матери). Человек для этой цели подходит ещё лучше, поэтому можно встретить довольно много описаний подобных происшествий.